В этой ветке собираем не оценки банка в целом, а живые случаи по МигКредит: просрочка, звонки, сообщения, расчёт долга, реструктуризация, суд, приставы, банкротство.
Чтобы другим было проще ответить, лучше сразу указать:
примерную сумму и срок просрочки;
кредит, карту, займ или рассрочку;
что было последним событием: звонок, смс, письмо, приказ, иск, пристав;
что уже пробовали: обращение, реструктуризация, жалоба, отмена приказа;
главный вопрос сейчас.
Личные данные, номера договоров, телефоны, адреса и скрины с ФИО лучше закрывать. Если ситуация не только про МигКредит, а уже про коллекторов, приставов, БКИ или банкротство, всё равно можно описать здесь, но по фактам и датам.
Сегодня опять звонили с МигКредита. Сестре говорить стесняюсь, а банку ломаю голову как платить… Как у других обстоят дела? Виделись кто-то со специалистами по просрочкам?
у меня тоже звонят по поводу мигкредита, но я не понимаю, откуда берутся эти номера. вчера опять был такой, будто бы из пко, но в записке не написали, о каком платеже речь. а у меня двое детей, и я не хочу, чтобы они в это влезли. вы как понимали, от какого долга звонили?
сегодня опять поймал себя на том, что вроде обычный день, а голова всё равно в долгах. делаешь вид, что занимаешься делами, а сам думаешь, кому и сколько должен
после того как подал документы, ждал решения почти два месяца - каждый день проверял статус в личном кабинете Мига, но там всё стояло как было. Письма не приходили, звонков тоже. в итоге первый контакт от финансового управляющего был по СМС - короткое сообщение, что назначена встреча. думал, что-то пошло не так, а оказалось, что всё в порядке. в итоге прошло без лишнего стресса, хотя перед этим неделю не мог заснуть от мыслей, что могут арестовать счёт. к счастью, у меня не было зарплатной карты от банка, и списывали с обычной, но всё равно каждый раз смотрел на баланс, как на мину
самое сложное - это было объяснить всё на работе, когда начали звонить из суда. я неделю молчал, ждал, что начнутся проблемы, но в итоге всё обошлось. Процедура длилась чуть больше года, но теперь, когда всё завершилось, впервые за долгое время думаю о деньгах без тревоги.
я не сразу понял, что суды - это не самое страшное. просто не хотелось показывать семье, как я всё завалил. а когда начал собирать документы, понял: главное - не стыд, а честность. у меня даже жена не ругалась, а помогала.
Самое сложное - это было объяснить отцу, зачем я подаю на банкротство. он до сих пор не понимает, почему я не просто “взял и отработал”. А тут ещё МигКредит висел как груз на плечах. но прошло полгода - и стало легче, будто выключили вечный звонок в голове
недавно в приложении Миг вдруг появилось уведомление, что якобы я пропустил платеж. Проверяю - всё оплачено, но статус почему-то “просрочка”. начали звонить, хотя не просрочил даже дня. в итоге пришлось писать в поддержку, они долго мотались, а потом сказали, что это ошибка синхронизации. Но уже успели накопиться стресс и мысли, что опять что-то не так. особенно страшно стало, когда коллекторы начали упоминать про суд. в итоге всё прошло, но ощущение, что система работает как-то не до конца.
Был похожий случай - в приложении всё показывало оплаченным, а они всё равно звонили. Пришлось выписывать чеки и сканировать договор. Потом в суде это пригодилось
первое, что в голову пришло - что с зарплатой. каждый раз, когда трубку брали, будто проверяли, не сократят ли, не понизят ли. а потом, когда всё прошло, понял: никто не мог даже подумать, что я не заплачу - просто патому, что не мог. Суд был, конечно, формальность, но когда пришло письмо с решением, стало как-то сразу легче. Не потому, что теперь стало лучше, а потому что стало ясно, что хуже не станет. МигКредиту, как и другим, больше нечего требовать. Платёжный график - в прошлом, долги - в прошлом. Живу, как и раньше, но уже не просыпаюсь от мыслей, что вот-вот всё рухнет
сначала я не понимала, зачем вообще собирать все эти справки и подтверждения - казалось, что банкротство - это как-то сразу и решительно всё закроет. но потом оказалось, что МигКредиту нужны были не только паспорт и ИНН, но и выписка по зарплатной карте за последние полгода. И вот тут я впервые почувствовала, что это не просто формальность, а реальный процесс, где каждый документ имеет значение.
если вы тоже в это вступаете, посмотрите в личном кабинете у кредитора - там часто бывают уведомления о новых платежах, даже если вы не помните, что брали. Я сама не заметила, как упустила платеж по старому займу, и проценты за просрочку начали накапливаться. Это потом вылезло как удар по общей сумме долга. Так что проверяйте каждую позицию в истории, особенно если давно не вникали в детали.
ещё один момент - звонки. у меня однажды на работе зазвонил телефон, и девушка сказала, что я не платю по кредиту. я не стала сразу впадать в панику, но записала дату и номер. Позже оказалось, что это не было официальной частью процедуры, а скорее давление со стороны агента. так что, если вы слышите что-то подозрительное, фиксируйте. Даже если это не коллекторы, это может быть полезно позже - в случае, если потребуется доказать, что вас не предупреждали официально.
два месяца назад попытался закрыть кредитку у МФО, а на следующий день проценты удвоились. В приложении всё выглядело как оплачено, но статус остался “открыт”. сначала думал, что опоздал с платежом, но в выписке было всё в срок. в итоге написал в поддержку - они сказали, что задержка в синхронизации. потом неделю мучился, проверяя каждый день скриншоты, номера транзакций, даты. в итоге пришлось звонить, диктовать код из письма и ждать ответа оператора. только тогда статус изменился.
если у кого-то сейчас возникнут подобные проблемы - советую сразу сохранять выписку, дату платежа и подтверждение списания. у меня до сих пор в кабинете висел “красный” статус, а на самом деле задолженности уже не было. Сначала это выглядело как кошмар, но потом понял: если не вникать, можно попасть в двойную оплату.
Ещё один момент - когда много МФО давят одновременно, сложно понять, с кого начинать. Я пытался расставлять приоритеты по суммам, но оказалось важнее смотреть на штрафы и пени. у одного МФО сумма была меньше, но проценты росли каждый день, а у другого - наоборот, задолженность крупная, но проценты стояли. в итоге начал с тех, где росли пени, чтобы не накручивалось.
Кстати, у одного из кредитов после оплаты не снялся запрет с карты. я месяц не мог пополнять баланс, пока не обратился в банк. Сказали, что нужно было уведомить МФО об оплате. в итоге пришлось выслать им копию выписки, и только через неделю сняли ограничение. Так что