Хороший скриншот для форума — это не “всё подряд”, а только тот кусок, который помогает понять вопрос.
Перед публикацией закройте:
- ФИО;
- адрес;
- дату рождения;
- паспорт, СНИЛС, ИНН;
- номер карты и счёта;
- номер договора полностью;
- QR-коды и штрихкоды;
- телефоны и почту.
Оставьте видимым:
- тип документа;
- дату;
- название организации;
- сумму, если она нужна для вопроса;
- общий текст спорной фразы;
- статус платежа, приказа, обращения или ответа.
Если сомневаетесь, лучше сначала перескажите документ словами. Например:
В ответе банка написано, что задолженность рассчитана корректно.
Расчёт они не приложили.
Платёж от 15 апреля в ответе не упомянут.
В приложении сумма отличается примерно на 4 тысячи.
Иногда этого достаточно, чтобы другие участники подсказали, какие факты стоит запросить или сравнить.