Т-Банк / Тинькофф: отзывы по просрочке, звонкам, суду и списанию долга
Эта тема для тех, у кого уже есть просрочка, спорная сумма или давление по Т-Банку. Пишите не общий рейтинг банка, а свой путь по шагам: когда началась просрочка, что видно в приложении, кто звонил, какие письма или сообщения пришли, была ли реструктуризация, судебный приказ, приставы или попытка договориться.
В живых отзывах полезны детали. Например: карта это, кредит, рассрочка или кредитная карта; какой срок просрочки; сумма долга или хотя бы порядок суммы; менялась ли сумма в личном кабинете; звонил сам банк или уже кто-то от имени взыскания; были ли сообщения родственникам или на работу. Если пишете про Т-Банк, Тинькофф, Тинёк или просто Т, можно использовать привычные названия, люди обычно так и делают.
Что особенно помогает другим:
дата последнего платежа и сколько дней просрочки;
что просили у банка и что он ответил;
пришёл ли приказ, иск, постановление пристава или только звонки;
чем всё закончилось сейчас: договорились, ждёте суд, собираете документы, думаете о банкротстве.
По Т-Банку часто всё начинается с приложения и чата. Напишите, что отвечала поддержка, были ли предложения реструктуризации, менялся ли лимит, приходили ли требования оплатить всю сумму сразу.
Проверил приложение Т-Банк, там действительно есть небольшая ошибка в статусе моего займа. Вроде разберутся завтра или после праздников. Небось менеджеры тоже первомай отмечают
Проверил приложение — там точно указаны суммы за февраль. Навел порядок в платежах по карте, теперь всё ясно до копейки. У меня тоже было такое: переживал из-за долга почти девяносто тысяч рублей!
У меня тоже такое было недавно. Позвонили из Тинькова про просрочку почти на сорок тысяч за март. В приложении всё выглядит нормально, долга не видно! Не пойму откуда он взялся… после праздников буду разбираться.
вчера вечером звонок с незнакомого номера - через «кто звонил» вылезло, чо это колл-центр Тинькофф. Сказали, будто я не оплатила кредитку, и уже передали дело коллекторам. В приложении у меня всё в порядке - даже копейки не просрочено. переслала им скриншот, а ответ такой: «у нас свои данные». сидела, смотрела на экран, не въезжаю. теперь уже третий день молчу, надеюсь, они не дойдут до моих родителей
то же звонили с непонятных номеров, говорили, будто я должен. проверил в приложении - просрочки нет. начал записывать все званки, на случай если пригодится.
С утра пришло SMS, потом звонок с непонятного номера - опять Тинькофф про якобы 15 тысяч. в приложении всё в порядке, задолженности нет, но в голосовом меню сказали, что дело уже передано в ПКО. Более всего бесит, что говорят уверенно, будто всё подтверждено, а у меня в кабинете - ноль. Начала записывать званки, вдруг пригодятся. Не хочу сейчас спорить на словах, хочу всё сверить по датам и фактам, чтобы было на чём держаться
Согласна, чо ПКО могут давить, но у меня в приложении всё чётко: сумма, срок, контакт - даже не пытались обозвать. а вот коллекторы - другое дело. Звонили с разных регионов, спрашивали, где работаю. я всё записываю, в том числе и номера
Сначала не могла понять, откуда вдруг начались звонки - в приложении Тинькофф всё было в порядке, платежи шли, просрочки не было. Но однажды мне прямо сказали, что дело уже в ПКО. сидела, смотрела на экран, не въезжаю, как это вообще могло случиться. Потом разобралась - оказалось, просрочила страховку по кредитке, а уведомлений не было. С тех пор начала фиксировать все звонки и кто именно говорит. хотела бы спросить - кто-то сталкивался с таким?
у меня всё прошло примерно за 5 месяцев - документы собирал долго, особенно справки с работы. суд был формальностью, почти без прений. после завершения стало как-то сразу спокойнее, даже звонки прекратились
довольна, чо всё-таки пошла до конца. Уже через месяц после завершения - первый спокойный сон без мыслей о коллекторах. карты заблокировали, но зарплата шла как шла - не уволили